破局围餐效率痛点,收钱吧智慧餐饮3.0打造全链路数字化解决方案

围餐场景因桌台多、菜品复杂、用餐流程灵活等特点,导致“人等菜”“菜找人”的效率困境。传统人工跑动传递信息的方式易导致漏单、错单、催菜冲突等问题。收钱吧推出智慧餐饮3.0,通过10余项功能升级覆盖“点餐-制作-营销-开票”全流程,为围餐商家提供场景化数字工具。

、功能升级:深耕场景化需求,重构服务流程

1.动态点餐管理,灵活响应复杂需求

等叫/起菜功能:服务员可提前录入订单,将未到齐顾客的菜品标记为“等叫”,人到齐后一键“起菜”触发后厨制作,解决“人等菜”矛盾;支持热菜先上、甜品后上等分批次上菜需求。

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转菜与单品打包:桌号选错时,通过“转菜”功能将已制作菜品直接转移至正确桌台;针对“部分堂食+部分打包”订单,“单品打包”指令直达后厨,减少沟通成本。

临时菜与划菜核验:支持自定义计件或称重收费的“临时菜”,满足儿童餐、老人餐等个性化需求;菜品完成后标记“划菜”,实时同步进度,避免漏上或多上。

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2.AI驱动操作提效,降低培训门槛

系统集成AI语音助手,店员通过口语指令(如“商品录入”“查看外卖订单”)即可完成操作,24小时在线解答问题并生成数据报表,大幅降低新员工培训成本。

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3.智能营销与会员运营,激活复购率

积分抵现体系:构建“消费-积分-抵扣”闭环,提升会员到店频次;

动态发券策略:基于消费数据自动推送优惠券,对潜在流失顾客生成挽回方案,降低客户流失率。

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4.全电发票无缝对接,解放人力瓶颈

与收银系统联动的数电发票服务,通过收银机打印开票二维码或小程序自助开票,解决高峰期开票拥堵问题,无需额外购置设备。

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、行业价值:从单点突破到生态赋能

场景覆盖纵深扩展:除围餐外,系统已适配火锅、烧烤、正餐等主流餐饮场景,并延伸至零售、熟食、外卖等多业态。例如针对熟食行业推出“AI识别POS”,实现称重计价与库存同步;为酒吧定制移动端存酒管理系统。

技术普惠中小商户:通过低成本硬件(如收银一体秤)和“3分钟生成线上门店”的轻量化工具,降低小微商家数字化门槛。

生态协同效应凸显:打通第三方外卖平台(300+城市配送)、团购核销及支付系统(支持微信/支付宝/云闪付押金预授权),构建“流量-转化-运营”完整链路。

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结语:以数智化重塑围餐体验标杆

自2020年起,收钱吧智慧餐饮服务超50万商家,覆盖680个城市。3.0版本通过AI技术解决痛点,推动商家从经验驱动转向数据驱动,注入长效增长动能。未来,收钱吧将持续迭代产品矩阵,深化服务千万商家的使命。

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